A Copel implementou uma nova estrutura de gestão operacional com sede em Francisco Beltrão, voltada exclusivamente ao atendimento da região Sudoeste do Paraná. O novo departamento de operações de campo é responsável pela gestão dos serviços de energia elétrica em 55 municípios, atendendo aproximadamente 351 mil unidades consumidoras.

A reestruturação permite à empresa atuar com mais proximidade e agilidade nos serviços prestados à população. Segundo o gerente da nova área, Leandro Henrique Moraes Guilherme, a divisão do território antes atendido por uma mesma estrutura traz ganhos importantes para a qualidade do serviço.

“Com essa separação, temos mais foco nos desafios específicos da região, o que facilita o planejamento de melhorias e expansão do sistema”, disse. “O direcionamento das ações de manutenções preventivas e o controle da vegetação também serão monitorados mais de perto”.

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Leandro explica que a região Sudoeste apresenta grande diversidade em seu perfil de consumo de energia. “Temos uma economia robusta, com destaque para a agropecuária, as indústrias de confecção e móveis, o comércio e um setor de serviços em crescimento. No campo, a produção de grãos, suínos e aves, além das indústrias de beneficiamento de carnes, demanda cada vez mais tecnologias avançadas e, consequentemente, mais energia com qualidade”, ressaltou.

Entre os principais desafios da nova unidade estão o manejo da vegetação — bastante presente em áreas urbanas e rurais — e as dificuldades de acesso impostas pelo relevo acidentado da região, sobretudo em situações climáticas adversas. “Temos um compromisso constante com a segurança das equipes e com a melhoria contínua da prestação do serviço, e para isso investimos na qualificação técnica e na antecipação de problemas por meio da manutenção preventiva”, explicou o gerente.

A região também se destaca pela implantação do sistema da Rede Elétrica Inteligente em todos os municípios, o que representa um salto em termos de monitoramento e resposta a ocorrências. “As informações geradas por esses sistemas ajudam a antecipar falhas e a agir com mais rapidez, reforçando a digitalização e a automação dos processos”, disse.

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A nova unidade operacional do Sudoeste se soma à estrutura criada recentemente para atendimento à região Sul da Grande Curitiba e ao Litoral paranaense, com sede em São José dos Pinhais. Outros polos regionais semelhantes já operam em Cascavel, Curitiba, Maringá, Ponta Grossa e Londrina. A iniciativa faz parte de um processo contínuo de reorganização da Copel, voltado à melhoria da eficiência operacional e ao fortalecimento do relacionamento com os clientes.