Em um evento realizado na manhã desta terça-feira (24), a Secretaria de Estado do Planejamento (Seplan) deu um importante passo para aprimorar a prestação de serviços. Foi inaugurada a Ouvidoria Setorial da secretaria, em momento solene realizado no hall de entrada.

A solenidade contou com a presença de autoridades estaduais, como o secretário de Planejamento, Washington Bonfim, o ouvidor-geral do Estado (OGE), Raimundo Dutra, e o chefe de Gabinete da Secretaria de Governo (Segov), Ivanovick Pinheiro. Na ocasião, foi assinado um termo de cooperação técnica entre a Seplan e a secretaria de governo, formalizando a parceria entre os órgãos.

A nova ouvidoria, além de oferecer um espaço físico para atendimento ao cidadão, irá atuar como um canal direto de comunicação entre a população e a secretaria. Através desse serviço, os cidadãos poderão registrar suas demandas, sugestões, reclamações e elogios, contribuindo para a melhoria contínua dos serviços públicos.

Segundo o secretário de Planejamento, Washington Bonfim, a Ouvidoria Setorial é mais uma demonstração do compromisso do governo em garantir uma gestão transparente e participativa. “É fundamental que a população tenha acesso a canais de comunicação para expressar suas opiniões e necessidades. A ouvidoria é um instrumento essencial para que possamos ouvir as demandas da sociedade e agir de forma mais eficiente”, afirmou o secretário.

O ouvidor-geral do Estado, Raimundo Dutra, destacou a importância da criação da Ouvidoria Setorial da Seplan para fortalecer a Rede de Ouvidorias do Estado do Piauí. “A presença de uma ouvidoria na Seplan demonstra o compromisso da secretaria com a transparência e o controle social. Acreditamos que a ouvidoria é um instrumento fundamental para garantir que a voz do cidadão seja ouvida e que as políticas públicas sejam cada vez mais adequadas às necessidades da população”, disse o gestor.

O Decreto 22.698/2024, assinado pelo governador Rafael Fonteles, amplia a Rede de Ouvidorias do Governo do Estado do Piauí, sob a coordenação da Ouvidoria-Geral do Estado (OGE).