Com o objetivo de identificar o perfil socioeconômico, hábitos de consumo, percepção, experiência dos turistas e visitantes, bem como estruturar planos de desenvolvimento de um destino, a Secretaria de Estado do Turismo (Setur-MA), por meio do Observatório do Turismo do Maranhão, realizou no período de 8 a 10 de fevereiro, a Pesquisa de Demanda Turística no Maranhão.

O levantamento foi realizado no aeroporto Marechal da Cunha Machado e no Terminal Rodoviário, ambos em São Luís, em hotéis e pousadas de Barreirinhas e no Centro de Atendimento ao Turista (CAT) do aeroporto de Imperatriz.

A pesquisa contou com a participação das equipes do CAT e com a parceria de alunos do curso de turismo da Universidade Federal do Maranhão (Ufma), na aplicação dos questionários.

A obtenção dos dados foi realizada em dois momentos, por QR Code disponibilizado nos balcões dos CATs onde os levantamentos foram feitos. O visitante escaneava o código com seu smartphone para obter acesso à pesquisa com as respostas geradas e tabuladas de forma online. Enquanto os questionários físicos foram aplicados no Terminal Rodoviário e no Aeroporto de São Luís pelos alunos da Ufma.

O questionário captou informações de forma simples e objetiva relacionadas ao gênero, localidade e faixa etária, além de fazer um levantamento sobre a visitação turística, o perfil de formação e renda salarial do turista, gasto médio, onde se hospedam, que meio de transporte utilizam, ocupação, entre outros aspectos socioeconômicos.

Além de identificar o perfil socioeconômico, a pesquisa também tem o objetivo de saber a percepção e a experiência dos turistas e visitantes sobre o Carnaval realizado pelo Governo do Estado.

“Esta pesquisa é de extrema importância, pois é um mecanismo que nos ajuda a entender o perfil dos turistas e a compreender o turismo como atividade econômica altamente rentável.  Dessa forma, podemos realizar um planejamento estratégico mais assertivo e unir esforços na organização da nossa atividade turística”, destacou a secretária de Estado do Turismo, Socorro Araújo.

Para o coordenador do Observatório do Turismo do Maranhão, Igor Almeida, o levantamento tem o intuito de descrever as características dos turistas e visitantes do Maranhão e suas experiências de viagem pelo estado.

“O questionário foi dividido em dois momentos, sendo o primeiro com o objetivo de traçar o perfil do turista, enquanto que a segunda parte visa mais a questão da visitação do turista. Dessa forma conseguimos identificar quantos dias o visitante permaneceu no destino, seu gasto diário, os meios de hospedagem, além de fazer algumas avaliações quanto a nível de satisfação”, explicou o coordenador do Observatório do Turismo.

O contador, Michel Fraga, que veio do Rio do Grande do Sul acompanhado da esposa e da filha de seis anos para passar férias em São Luís, respondeu a pesquisa. Para ele, o levantamento é importante, pois através da pesquisa o poder público pode definir as melhores ações para o estado.

“Através dos turistas que chegam a um destino específico, os gestores municipal e estadual são abastecidos de informações importantes, no que diz respeito às melhorias que devem ser feitas, por meio dos dados que forem coletados pela pesquisa. Esse levantamento serve de subsídio para que o poder público implemente melhorias onde devem ser realizadas”, concluiu o contador.

O pesquisador, Luís Pontes, revelou que a avaliação contou com uma expressiva adesão da população. “Observamos que a pesquisa está tendo uma ótima participação da população que colabora para os apontamentos dos itens relacionados à infraestrutura e aos serviços turísticos do estado. Esses dados serão de extrema importância para traçar novos planejamentos e compreendermos, ainda mais, a atividade turística do Maranhão”, destacou o pesquisador.

Os dados coletados serão analisados e, posteriormente, tabulados pela equipe técnica do Observatório do Turismo do Maranhão. A previsão é do resultado ser divulgado até o fim deste mês.